Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento dell'informativa: 28.07.2023
In questa pagina si descrivono le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, anche gli utenti) che consultano il sito www.familiarirsaunite.org (di seguito, anche il Sito o il Sito web). L'informativa e` resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR) verso coloro che interagiscono con il sito www.familiarirsaunite.org e non per altri siti web esterni ed eventualmente collegati.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, anche se non registrati in una banca di dati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’elaborazione, la selezione, il blocco, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il titolare del trattamento dei dati su questo sito, conformemente al Regolamento UE 679/2016 (GDPR), è “Familiari RSA_Unite - Coordinamento Trentino per la cura e il sostegno di tutte le forme di non autosufficienza APS", di seguito il "titolare del trattamento", con:
Sede: via 26 settembre n. 8 – 38122 Trento (TN)
E-mail: info@familiarirsaunite.org
Codice Fiscale: 96120490220
BASE GIURIDICA
Questo sito web tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti, che avviene tramite banner di pop-up automatico a comparsa. Attraverso l'uso, la navigazione e la consultazione del presente sito web gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, ivi comprese eventuali diffusioni a terze parti qualora necessario per l'erogazione di un servizio. Tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi vengono raccolti ulteriori consensi relativi alla finalità specifica del servizio.
Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al loro trattamento è facoltativo, l’utente può negare il consenso e revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il link posto all'interno del pop-up a comparsa o attraversi le impostazioni del browser per i cookie). Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.
DATI RACCOLTI ATTRAVERSO LA NAVIGAZIONE E L'USO DEL SITO
Dati raccolti e salvati attraverso Cookies
I cookies sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati per raccogliere informazioni attraverso il browser, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Sono utilizzati per misurare e migliorare la qualità della navigazione. I cookies tecnici non sono utilizzati per attività di profilazione dell’Utente.
Se si sceglie di consentire l'uso dei cookie all'interno di questo sito, alcuni dati potranno essere automaticamente registrati, come l’indirizzo IP dell’utente, la data e l’ora del consenso, lo user agent del browser utilizzato, l’URL dal quale è stato inviato il consenso. Verrà inoltre salvato lo stato del consenso medesimo, che ne costituisce prova del consenso e consente al sito di leggere e rispettare automaticamente il consenso dell’utente in occasione di richieste successive di accesso ad una pagina web del sito e/o a sessioni future quando l'utente vorrà nuovamente accedervi.
Inoltre questo sito si avvale del servizio Google Analytics, la cui cookie policy può essere visionata all’indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245 (maggiori informazioni possono inoltre essere consultate all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/12017362). I dati ricavati attraverso il servizio di Google Analytics sono raccolti all’unico fine di elaborare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per verificare il corretto funzionamento dello stesso; i dati di navigazione potrebbero essere utilizzati in vista dell’identificazione dell’utente solo nel caso in cui ciò fosse necessario per l’accertamento di reati di natura informatica.
Possibilità di disabilitare i cookies
La maggior parte dei browser accettano i cookies automaticamente, ma è possibile rifiutarli. Se non si desidera ricevere o memorizzare i cookies si possono modificare le impostazioni del proprio browser. L’utente può quindi scegliere di abilitare o disabilitare i cookies intervenendo sulle impostazioni del browser secondo le istruzioni rese disponibili dai relativi fornitori.
Per browser diversi da quelli elencati si possono consultare le rispettive guide per individuare le modalità di gestione dei cookies.
È inoltre possibile disabilitare i cookies di Google Analytics, utilizzando il componente aggiuntivo di opt-out fornito da Google per i browser principali.
È inoltre comunque sempre possibile visitare il sito in modo anonimo attivando le corrispondenti impostazioni nel browser (es. navigazione in incognito).
Dati di navigazioni raccolti attraverso protocolli di comunicazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
I dati di navigazione vengono utilizzati non per finalità di identificazione degli utenti, ma al solo fine di ricavare informazioni statistiche in forma anonima sull'uso del Sito e dei suoi servizi e per controllarne il corretto funzionamento e vengono conservati per il tempo strettamente necessario a tali finalità.
In ogni caso, ogni dato acquisito potrà essere comunicato all'Autorità giudiziaria per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di altri siti web della Provincia.
Dati forniti volontariamente
È possibile contattare l'associazione Familiari RSA_Unite APS attraverso gli indirizzi email di contatto riportati sul Sito. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica alla associazione comporta il successivo trattamento dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste o ricontattare il mittente per ottenere precisazioni in ordine a quanto segnalato, nonché di eventuali altri dati personali inseriti comunicazione. All'interno del sito possono inoltre essere presenti moduli per il conferimento volontario di dati ulteriori da parte di utenti, finalizzato a iscrizioni di associati, donazioni, comunicazioni.
I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste sono utilizzati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta di volta in volta inoltrata, e sono comunicati a terzi esclusivamente qualora ciò sia strettamente necessario per tale finalità, nel rispetto delle disposizioni europee e nazionali. Tali dati sono trattati solo qualora il trattamento sia necessario per lo svolgimento delle mansioni assegnate. In ogni caso sarà fornita preventivamente apposita Informativa.
Inoltre il sito web può contenere link ad altri siti web, ognuno dei quali può consentire l'immissione di dati personali per specifiche finalità: per i relativi trattamenti dei dati si rinvia, dunque, alle specifiche sezioni dei rispettivi siti che verranno consultati dagli utenti nella loro navigazione.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
Per offrire i servizi previsti dal presente sito internet alcuni dati personali sono necessari per l’erogazione dei servizi. Questi dati possono essere forniti implicitamente dagli strumenti che utilizzi per accedere e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito dall'utente.
Il titolare del trattamento potrà a questi fini trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:
Dati tecnici di navigazione relativi all’indirizzo IP, ai codici identificativi dei dispositivi utilizzati dall’utente per la fruizione del sito o dei servizi, alle caratteristiche del browser e agli orari di accesso;
Dati di navigazione finalizzati alla profilazione forniti indirettamente mediante la fruizione stessa del servizio e ottenuti e analizzati previo consenso dell’utente;
Dati comuni identificativi forniti dall’utente (es. nome, cognome, email, numero di telefono, regione, ecc.) per la fruizione dei prodotti e dei servizi.
PROTEZIONE DEI DATI
Il titolare del trattamento implementa le seguenti misure tecniche, fisiche e organizzative per proteggere i dati personali dell'utente dalla distruzione accidentale o non autorizzata, dalla perdita o alterazione accidentale, dall’utilizzo, modifica, divulgazione o accesso non autorizzati, e da tutte le altre forme di elaborazioni illegali.
Il titolare del trattamento si avvale di servizi di Aruba S.p.A. e Google Analytics per migliorare la fruibilità dei servizi del sito web. Nessun dato personale raccolto sul presente sito web è salvato in modo permanente.
Il titolare del trattamento si impegna a tenere sempre informato l'utente rispetto a variazioni dei processi di protezione della privacy e della sicurezza dei dati, incluse prassi e politiche. In qualsiasi momento è possibile chiedere informazioni su dove e come vengono salvati, utilizzati e protetti i dati.
Il titolare del trattamento fornisce agli utenti diritto di accesso, rettifica, cancellazione, blocco e obiezione del consenso e dell’utilizzo dei dati personali, per lo più fornendo funzioni integrate per la gestione dei dati.
Nel caso in cui i dati dell'utente siano compromessi, il titolare del trattamento informerà l'utente e le autorità di vigilanza entro 72 ore con informazioni sull’entità della violazione, i dati interessati e il piano d’azione contenente le misure volte a rendere sicuri i dati e limitare eventuali effetti avversi sui dati personali.
Per violazione dei dati personali si intendono violazioni di sicurezza che portano ad un'accidentale o illegale distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata, o accesso ai dati personali, trasmessi o archiviati.
DIVULGAZIONE DEI DATI E LINK A TERZE PARTI
Il titolare del trattamento non vende, né commercializza o trasferisce in alcun modo dati personali degli utenti a terze parti.
Quanto sopra non si applica a soggetti terzi fidati o appaltatori che forniscano assistenza nella gestione del nostro sito e della nostra attività o che assicurino prestazioni di servizi all’utente. Detti soggetti fidati potranno accedere ai dati personali dei clienti ogni qualvolta ciò si renda necessario e saranno contrattualmente obbligati a mantenerli riservati.
Inoltre, l’azienda potrebbe essere costretta a divulgare dei dati allo scopo di operare in conformità alla normativa vigente nello stato di riferimento, per far rispettare i termini relativi all’uso del proprio sito, oppure per tutelare i diritti, le proprietà o la sicurezza dell'associazione o di terzi. Ciononostante, il titolare del trattamento potrebbe divulgare a terze parti dati non personali per esigenze di marketing, pubblicità o utilizzi di altro tipo.
Il titolare del trattamento non divulgherà i dati dell'utente alle autorità di pubblica sicurezza, ad esclusione dei casi in cui sia stata autorizzata dall'utente stesso o sia obbligata dalla Legge. Quando l’Autorità effettua una domanda legittima per accedere ai dati dei clienti, il titolare del trattamento cercherà di limitarne la divulgazione. In particolare, il titolare del trattamento rilascerà solo dati specifici nella misura prevista dalla Legge.
Se obbligato a divulgare i dati, il titolare del trattamento informerà l'utente e fornirà una copia della richiesta a meno che la legge non lo vieti espressamente.
Occasionalmente, a sua discrezione, il titolare del trattamento potrebbe presentare o offrire sul proprio sito prodotti o servizi di terze parti. Per quanto riguarda la privacy, i siti di detti soggetti adottano politiche diverse e indipendenti da quelle adottate dal titolare del trattamento. Pertanto, il titolare del trattamento declina ogni responsabilità per quanto concerne il contenuto o le attività di detti siti collegati. Ciononostante, il titolare del trattamento si impegna a proteggere sempre l’integrità del proprio sito, per questo invitiamo segnalazioni di non conformità relative ai citati siti, al fine di adeguare la presa in carico dei servizi offerti e consultabili all'interno del sito web.
TRASFERIMENTO DI DATI ALL’ESTERO
I dati personali degli utenti saranno trattati dal titolare del trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.
Qualora per questioni di natura tecnica e/o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell’Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea. Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento:
Su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea;
Su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento;
Sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cosiddette Binding Corporate Rules (BCR).
DURATA DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il titolare del trattamento, in accordo con l’Art. 5.1 e) del GDPR, tratterà i dati conferiti dall'utente per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti e li conserverà per i 12 mesi successivi ai fini del completamento delle attività amministrative, oltre che per il tempo necessario ad adempiere eventuali obblighi di legge. Nel caso di autorizzazione del trattamento di profilazione da parte dell'utente, i dati anonimi di volta in volta osservati saranno cancellati dopo 12 mesi dall’inizio del trattamento.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Il titolare del trattamento garantisce all'utente di poter esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 12 del GDPR. In particolare l'utente hai il diritto:
di sapere se il titolare del trattamento detiene e/o tratta dati personali relativi alla sua persona e ad accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15 Diritto all’accesso);
alla rettifica dei dati personali inesatti o all’integrazione dei dati personali incompleti (Art. 16 Diritto di rettifica);
alla cancellazione dei dati personali in possesso del titolare del trattamento se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (Diritto alla Cancellazione, 17);
a chiedere al titolare del trattamento di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (Art. 18 Diritto alla limitazione del trattamento);
di richiedere e ricevere tutti i tuoi dati personali trattati dal titolare del trattamento, in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico, oppure richiedere la trasmissione ad altro titolare senza impedimenti (Art. 20, Diritto alla Portabilità);
di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati per finalità di invio di materiale pubblicitario e ricerche di mercato (codiddetto Consenso) (art. 21 Diritto di opposizione);
di opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati in modalità automatica o semiautomatica per finalità di profilazione (cosiddetto Consenso).
L’esercizio di questi diritti può essere esercitato mediante comunicazione al Titolare del Trattamento i cui recapiti sono indicati nell’apposita sezione di questa informativa. Inoltre ogni utente mantiene il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati Personali, contattabile all’indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito http://www.gpdp.it.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA
La presente Informativa è soggetta ad aggiornamenti e modifiche nel tempo, per cui è onere dell’utente verificare periodicamente l’aggiornamento dei contenuti.